市场购物滑倒摔伤 老人索讨安全权
市场购物滑倒摔伤 老人索讨安全权
海都网-海峡都市报讯 到菜市场买菜滑倒,质疑市场开办者有责任,老人追索安全权。7月12日,龙海市石码镇章大娘获得石码一菜市场开办者的经济赔偿。
7月11日上午,章大娘到龙海市石码一菜市场买菜,走到第二排肉摊前,脚上踏上什么东西,滑了一跤,认真一看,是肉摊经营者乱丢无用的碎肉所致,到医院检查治疗花了20元。
章大娘认为,自己进入市场购物,被经营者乱丢碎肉而滑倒受伤,市场开办者有责任,于是拨通了12315投诉电话。
龙海市工商局12315投诉台调查取证核实,认定章大娘所诉情况属实。
12315执法人员认为,《消费者权益保护法》第七条已明确规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”,进入菜市场买菜被肉摊经营者乱扔碎肉而滑倒受伤,市场开办者负有不可推卸的责任。
随后,组织双方协商调解达成一致协议:由市场开办者支付章大娘医药费20元,还给她一个消费安全权。
冒称“中国板木家具第一品牌”
漳浦一家具店遭罚
海都网-海峡都市报讯 广告宣传单上冒称“中国板木家具第一品牌”,涉嫌误导消费者。7月11日,漳浦县工商局依法对绥安镇金马家居店作出责令停止发布违法广告、公开更正消除影响、罚款2000元的行政处罚。
据查,该家具店自今年4月份开业以来,销售业绩一直不好,为扭转局面,该店于今年7月1日至3日举办“优惠大酬宾”活动,为吸引顾客眼球,在其印发的广告宣传单上冒称其销售的家具为“中国板木家具第一品牌”。
工商人员核查该广告内容时,当事人当场无法提供发布上述广告的相关手续,“中国板木家具第一品牌”纯属虚构,违反了《中华人民共和国广告法》“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”的规定。
新买装载机故障频出
车行同意退货
海都网-海峡都市报讯 新买的装载机,使用不到2小时就坏了2次,消费者林先生对芗城区石亭镇某车行出售的装载机质量表示怀疑,坚决要求退货。12日,经石亭工商所工作人员调解,林先生拿到了全额退款。
7月4日,家住龙海市程溪镇的林先生在芗城区石亭镇某车行购买了一款04型的装载机,花费17500元。
没想到,第二天工作1小时就出现了变速箱故障,林先生联系车行,车行工作人员赶到龙海林先生的住处维修,还索要了路费60元。
10日,林先生再次使用装载机,发现油汞密封处多处漏油,机器无法正常使用,电话联系车行,车行说此类故障不在保修范围。林先生提出退货,车行表示退货可以,但只能退14500元购车款,林先生于是投诉至石亭工商所。
经调解,车行经销商和林先生最终达成一致,车行同意给林先生退货,退回全额购车款17500元,林先生不再向车行索赔其他损失。(通讯员 郑爱国 郭珊珊 张亚顺 黄静燕 李艳 本网记者 黄颖)
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