市民拨120急救遇窘境 救护车来了有担架没人抬

　　海都网—海峡都市报讯 一个月内，陈小姐连续两次拨打120急救电话，第一次是家里老人骨折，第二次是邻居老人心脏病突发，但都遇到救护车有担架却没人抬病人的窘况。

　　第一次，陈小姐咬咬牙出钱，请外面的工人来抬担架；第二次，还是没人抬，陈小姐叫上自家男人，动手帮忙抬担架，这才及时把心脏病突发的老人送上医院。

　　面对这种情况，陈小姐很担心，说万一遇上的是空巢老人，那谁来抬担架？如果因此造成意外，谁来承担这个责任？

【家属】
两次叫来救护车
有担架没人抬

　　陈小姐告诉记者，上个月，她家里的老人骨折了，她打了120急救电话，结果来的救护车只有一个医生、一个护士、一个司机和一副担架，没有人可以抬担架。

　　陈小姐傻眼了，老人住在4楼，没人抬担架，难道老人要自己走到楼下？眼看老人疼得不行，陈小姐只好打电话，出钱请工人来帮忙抬担架，这才把辛苦忍着疼的老人送到了市中医院。

　　前天，陈小姐的邻居一老人心脏病突发，她知道后马上打120。这次，来的救护车同样只有3个人，且没有人可以抬担架。医生的说法是，医生要给老人进行抢救，护士要拿医护仪器，司机要开车，不能抬担架，要陈小姐联络老人的家属过来帮忙抬担架。

　　“老人的家人根本不在现场，而且老人还不知道能不能等，怎么就没有安排人来抬担架呢。”陈小姐眼看联系不上人，只好回家叫家里人来帮忙抬担架，这才把老人送上救护车，还好老人住平房，没费多少力就送上救护车。

　　“像这种情况，再多遇到几次，我估计会被气死。”陈小姐认为，救护车非常需要配备抬担架的人员，“如果是空巢老人，还要怎么等家属来帮忙抬担架，希望120能慎重考虑这个问题，毕竟不是每次家属或邻居都在现场。”

　　陈小姐建议，如果120负担不起聘请抬担架人的费用，可以适当地把钱分担下来，让叫救护车的人或家属分担一部分。

【部门】
老问题已多次反映

　　昨日，漳州市120指挥中心办公室曾主任接受了记者的采访。他说，这是“老问题”，已经反映过许多次，他们也十分希望赶紧为每一辆救护车配备“担架员”，目前120救护车上的人员安排为：一名医生、一名护士和一名司机，“如果每辆车上能再配备一名担架员，让家属或者司机和担架员一同抬病人上车，会更加便捷。”

　　曾主任介绍，厦门市、泉州市的120急救中心都配备2名担架员随车进行紧急救援，而漳州120急救中心在空巢老人家中进行救援时，总会发动小区保安、邻居或者物业管理处的工作人员，帮司机把病人抬到救护车上，“耽误了一些时间，也降低了救援的效率。”

　　曾主任表示，目前120队伍有45个工作人员，包括医生、护士、司机、后勤和调度人员，每天出诊20多趟，设想如果能再增加一些临时编制的“担架员”，就能大大提高出诊效率。

　　“担架员的要求其实十分简单，只要年轻力壮，25~40岁之间，经过一些相关的医学常识培训，就可以上岗了。”曾主任拿出了几份他的设想方案——《漳州市急救中心关于建立站和配备担架员的方案》、递交市领导的《建议重视120急救中心配备担架员的问题》，“目前落实这一问题的关键，最重要还在于卫生局和财政局的支持。”他表示，120急救中心已经在今年年初提交了关于申请配备担架员的方案。

　　曾主任还表示，医院不建议增加市民的负担，把聘请担架员的费用分摊到病人（家属）身上，固定出动一次救护车的费用是79元，对聘请担架员的费用，最好还是由财政拨款。(本网记者 方锦燕 胡婧)