漳州两节消费投诉 今年同比降两成
2012-10-09 09:54 来源:闽南网
0
闽南网10月9日讯 漳州市工商局12315指挥中心信息系统显示,9月30日至10月7日,全市12315共受理消费者各类信息505件,其中解答咨询462件,受理申诉举报43件,与去年同期相比,咨询量增长12%,而申诉举报相应下降,降幅达20.9%。
从申诉举报的情况看,位居前五位的分别是移动通讯类(10件)、宽带问题(10件)、住宿娱乐(5件)、服装鞋帽(5件)、固话(4件),分别占全部申(投)量的23.2%、23.2%、11.6%、11.6%和9.2%。市工商局12315有关负责人称,该局将对热点投诉企业(单位)实行消费维权行政约谈,督促相关单位制定切实可行的整改措施。(海峡都市报闽南版记者 黄颖 通讯员 黄步强 罗雪婷)
已有0人发表了评论