简政放权提速提效 漳州优化政务服务

今年来，市纪委监察局、市行政服务中心通过整合政务服务资源，健全政务服务平台，强化政务服务监督检查，着力推进市、县、乡三级政务服务体系建设，全力服务保障“五大战役”、“十大竞赛”项目，推动经济社会全面发展。

着力推进服务提速提效。市行政服务中心在继续深化完善一次性联合告知、联合踏勘、联审联办、容缺受理、桩基先行等审批机制的基础上，不断创新提速增效新举措。开展延伸服务，对需市县两级审批的重点项目，由市行政服务中心组织到项目所在县开展审批服务；强化跟踪落实，对进入市行政服务中心审批的重点工程项目，由审批窗口负责人跟踪落实，帮助协调解决问题；推行节点倒排，对业主的需求，由中心牵头组织各审批单位倒排时间节点开展审批；实行预约服务，中心管理层和各窗口负责人24小时开通手机，接受预约，不管节假日还是休息日，全天候提供审批服务。

着力推行简政放权。为实现市委、市政府提出“打造全省乃至全国审批项目最少的设区市”的要求，市行政服务中心与市审改办密切配合，进一步梳理审核审批项目，拟对341个市级审批项目进行再压减、再下放。同时积极向上争取审批授权政策，已有市发改、环保、外经、海洋与渔业等部门向上争取委托审批事项20多项，方便了业主办事。

着力推进中心标准化建设。为提升中心政务服务的科学化管理水平，市行政服务中心着手建立一整套适应时代要求、体现中心特色的行政服务标准体系，致力打造中心优质高效便捷的政务服务品牌。先后编制各类标准1064项，日前已进入试运行阶段，部分县（市、区）也着手探索政务服务标准化建设工作，使中心从制度化管理向标准化管理转变，实现“事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职”。

着力强化监督检查。市纪委监察局不断加大政务服务监督检查力度，建立健全市县联动、跟踪落实、督查问责机制，深入开展“五大战役”、“十大竞赛”监督检查。市督查组先后开展3轮督查，发现问题79个。全市共对作风懒散、服务“五大战役”不主动的123名工作人员实施效能问责，有力地推动各级各部门落实工作责任，改进政务服务，保障“五大战役”、“十大竞赛”项目顺利推进。（记者 章效）