四川乘客祝漳州火车站工作人员“好人一生平安”

　　提供帮助的他 已快忘了这件事

　　接受帮助的他 却许久感恩满满

乘客寄来的感谢信，字迹工工整整(图片来自微博)

　　闽南网5月8日讯 如果不是这封特殊的信，小郑几乎已经忘记上个月那件事了。

　　小郑是漳州火车站客运值班员。这封信，昨天由漳州火车站官方微博@漳州火车站-铁芸亲情服务晒出来，是封感谢信，来自四川达州的向先生。

　　信是向先生4月16日写的，他说，自己在福建打工时，不慎脚骨折，经治疗后需要静养调息，故准备乘火车回四川老家。但来到漳州火车站时，由于腿脚行动不便，他为进站上车犯了难。没想到，工作人员第一时间就发现了他的情况，并将他背上火车，还帮他找到座位安顿好。他还没来得及好好感谢，这位工作人员便匆匆离去。感动的他为此特意写来感谢信，还不忘祝愿漳州火车站的工作人员“好人一生平安”。

　　海都记者昨天下午了解到，当时把向先生背上车的，是客运值班员小郑，一位24岁的小伙子。翻查了车站的相关记录，他才想起来，这事儿应该是发生在4月15日。

　　当时，向先生和一位女子提着行李进站，在进站口，工作人员就发现他行动缓慢，似乎是腿脚不方便，于是通知小郑，让他帮忙申请轮椅。小郑申请来轮椅后，和其他同事上前帮忙，有的提行李，有的推轮椅，带向先生从无障碍电梯上二楼。上车时，小郑便在同事的帮助下，背起向先生，进车厢找到他的座位后将他安顿好。

　　小郑说，服务好旅客、为旅客提供帮助，这是他们的本职工作，因此那天发生的事情对他来说很平常，平常到一时间都想不起来，“通常我们都会提前巡视观察旅客情况，对于行动不便的旅客，都会提前做准备，提前送他们上车，这样他们才不会误点”。（海都记者 周杨宁）