市民花千元买购物卡 刚使用即显示余额不足

　　“还好工商人员介入，不然我可要损失千元吃哑巴亏。”3月24日，某超市终于返还刘先生1000元，并向他赔礼道歉。

　　3月23日晚，刘先生在龙文区某超市购买了2张500元的购物卡。第二天，其妻拿着其中一张卡到超市购物。当她推着一车东西到收银台用卡结账时，却被告知卡内余额不足，刘太太就叫收银员查余额，发现居然是0元。刘太太到超市服务台查询，发现刘先生昨天买的这2张卡竟全是空卡。赶到超市的刘先生拨打12315消费者维权电话。

　　龙文工商局12315申诉举报服务台的工作人员赶至现场，并联系了超市负责人。经查，该超市由于管理混乱，将未充值的卡和已充值的卡混在一起，才产生失误。超市当场返还刘先生1000元，并向他道歉。提醒读者在购买购物卡时，应向商家查询余额，并索要票据保留相关凭证。（记者 卢子能 王国强）