长泰山重景区内饭店菜单上墙 景区设有12315维权点

山重景区的饭店，墙上贴上明码标价的菜单

　　闽南网讯 山重景区饭店有了统一制作的菜单，游客在景区饭店吃饭，可先看看菜单，以免挨宰。昨日，记者从长泰县工商局获悉，目前山重景区17家饭店已全部取得营业执照等证照，并统一制作明码标价的菜单。为规范景区旅游，长泰县还在景区设12315维权点，并建立景区消费维权联动机制，方便处理旅游消费纠纷。

　　此前，长泰古山重景区内一些饭店不提供菜单、无证经营，甚至虚高价格，经本报报道后，引起多方关注（本报2月、3月曾多次报道）。

　　昨日，记者从长泰县工商局了解到，截至5月初，山重景区17家饭店已全部取得卫生许可证、工商营业执照、税务登记证等，并且在物价部门和工商部门的牵头下，17家饭店制作了统一的菜单、对菜品进行明码标价，此外还制作了店家签名的诚信经营承诺书，并悬挂在店内醒目位置，顾客一进门就能看到。据了解，这些措施以后将成为常态。

　　除了对景区饭店进行整改外，长泰县还在景区增设12315维权点，并建立景区消费维权联动机制。游客若碰到消费纠纷，可实现“消费维权不出景区”。

　　联动机制即由县政府牵头，工商、物价、旅游、公安、旅游区管委会和各村委会等单位协作联系，建立以12315维权点为联络中心，以陈巷工商所为处理中心，以治安、物价、质监、旅游部门为协调中心，以消费者协会为反馈中心的多层次消费投诉处理机制。

　　长泰还从各有关部门和消费者权益保护协会抽调工作人员，组成景区消费维权服务队，派遣景区联络员，轮流到马洋溪生态旅游区维权点进行投诉指导和投诉处理反馈工作。此外，在节假日和旅游旺季，还实行景区驻点值班制度，规范景区秩序，及时调解消费纠纷。（本网记者 黄颖 通讯员 林倩 陈宝英 文/图）